株式会社ウーマンライフデザイン
小野みか
〒1500001
東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル２階
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営業時間：11:00〜18:00 定休日：土日祝日
※お問い合わせフォーム、ショップメールからのよるお問い合わせは２日営業日以内に順次お返事いたします。やり取りの記録のため、出来る限りメールでのお問合せをお願いいたします。
※InstagramやTwitterからのDMは制限がかかりお返事できないことがございます。
新型コロナウイルスの感染防止対策により、出勤スタッフを減らして運営をしております。出荷対応などの状況によりお電話に出られないことがございます。
営業電話はご遠慮ください。
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
送料有料の商品は送付先地域により送料が異なります。
国際送料、関税は商品代金に含まれております。
佐川急便使用時の有料送料商品
北海道 1300円
東北 980円
関東 950円※都内は０円です。
信越 980円
北陸 980円
東海 980円
近畿 1000円
中国 1000円
四国 1000円
九州 1000円
沖縄 1300円
離島地域への発送は、別途中継料【720円】をいただいております。
・中継料が発生する場合は別途メールにてご連絡、ご請求させて頂きます。
差額のご返金は行っておりません。
未成年のお買い物は、お支払いできる金額を親権のある方に確認の上、お買い物をお楽しみください。
支払方法：クレジットカード・キャリア決済・後払い・コンビニ決済・Pay-easy・あと払い（Pay ID）による決済がご利用頂けます。
【クレジットカード・キャリア決済の支払時期】
商品注文確定時でお支払いが確定致します。
【コンビニ決済・Pay-easy】(注文後５日以内に事前支払い)
商品発送前にお支払いを頂いてから、商品のご手配をいたします。指定の期限までにお支払いください。
支払い期日までにお支払いが確認できないケース(購入意思がないにも関わらず、未入金キャンセル)が続いた場合、即納商品であっても商品の在庫のお取り置き、またはご注文をお承りできない場合もございますのでご注意ください。
【後払い決済】
ミライバライ株式会社(ライフカード)に支払い管理を委託しております。商品到着後に別途請求書が郵送されますので、指定の期限までにお支払いください。
与信の審査についてはご返答しかねます。
あと払い（Pay ID）:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
※土日祝・年末年始は発送業務をお休みを頂いております。
※予約商品等の発送日詳細は商品ページよりご確認ください。
※配送遅延が発生する場合には、メール等にてお知らせいたします。
【即納商品】
当店に在庫のある即納商品につきましては、ご注文後２～5営業日以内に発送いたします。
【お取り寄せ(受注)商品】
ご注文後に海外メーカーに発注をいたします。ご注文から発送まで14日〜60日前後で発送となります。
商品発送は国内のみとなります。
注文者は、住所、氏名、電話番号またはその他登録事項に変更が生じた場合は、発送前に問い合わせフォーム、当社のメールアドレスにお知らせください。
注文情報に虚偽の事項が含まれている場合、またはその他、注文をお受けすることができないと判断した場合は、注文者に事前通知することなく、注文をキャンセルいたします。
悪質な場合は、警察や適切な第三者機関に注文情報を提供し対応いたします。
【配送方法】
・日本郵便(クリックポスト)
小物やトップスなどの商品はクリックポストで発送いたします。通常は、郵便受けに配達される配送方法になりますので、日時指定は頂けません。
郵便受けに入らないと配達員が判断した場合は、玄関口でのお渡しとなります。ご不在の際は、不在者通知が投函されますので、お客様自身で再配達のお手続きをお願いいたします。
・佐川急便
厚手の洋服やたくさんお買い物頂いた方は佐川急便で発送いたします。配達時間帯指定がある場合は、備考欄などでお知らせください。
【再発送について】
保管期間切れ、商品交換、注文時の住所入力誤りによる未着等のお客様都合による再発送の場合、再送料金をご負担頂きます。
お住まいの地域や梱包サイズにより料金が異なりますので、個別にご案内いたします。
天候や道路交通事情により、配送が遅延する場合がございます。
◆海外商品の為、細やかな仕様変更(タグデザイン等)や品質にばらつきがある事がございます。発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解下さいませ。
◆海外製品の為タグが外国語表示や、新品ですがタグが付いていない物や洗濯表示のタグも付いていない商品も御座います。ご了承の上ご注文下さい。
◆お取り寄せ(受注)商品の場合、在庫状況によってはご購入後に在庫切れの場合がございます。 在庫切れが判明した場合はご連絡しまして速やかに返金処理させて頂きますのでご理解下さい。 ご登録のあるメールアドレスへご連絡させて頂きます。
◆ご使用前の商品に、品質の劣化がある場合
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。在庫の無い商品は海外より取り寄せを行いますので2週間前後お時間を頂戴致します。
不良品の返品送料は、弊社で負担し、商品ごとに返品方法をご案内いたします。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
商品が到着致しましたら速やかに開封して頂き万が一、不良がございましたら不良箇所写真を添付の上、商品到着5日以内にご連絡の上、指定した返送先へ返送願います。
不良商品到着後、良品と交換させて頂きます。
在庫が無い場合は返金対応させて頂きます。
期限を過ぎてからご連絡頂いた方は、どのような場合でもご対応致しかねます。
ご了承の程お願い申し上げます。
下記の場合、交換、返品はお承りできません。
○事前連絡なくご返送された場合
○お届けから5日以上経過した商品
○一度でもご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
○お客様のもとで、ニオイ（香水・化粧・タバコ等）の付着が生じた商品
○付属品の紛失、破損してしまった商品
○ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（不良内容が事実と異なる・使用済み商品・袋・付属品が返品されない）
※特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
※弊社で返品不可と判断した場合は、商品は着払いにてお返しさせていただきます。ご了承ください。
以下のようなお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
○注文個数を誤った
○商品が不要になった
○イメージと違った
○糸の始末が甘い
○ボタンの付けが甘い
○シワがある
○新品でもタグが付いていない
○サイズが合わない
○アウトレット商品
発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解下さいませ。
（ボタン穴の内部の糸処理や、その他気になる糸処理がされていない箇所はご自身で糸きりばさみで処理をお願い致します。）
ジーンズなどの染色商品についての臭気は、お洗濯頂くことで緩和されるため不良ではございません。
◆色・サイズについて
商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 ご覧いただいている液晶、モニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
◆商品サイズは実寸を計測しておりますが、商品カラーやサイズ、ご注文時期によって、商品ページに掲載しているサイズが若干の誤差(約１～3cm前後)が生じる場合がございます。
◆実寸（平置きをメジャーで計測したもの）は、タグ表記とは測り方が異なります為、サイズ比較対照となりません。
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には上記のようなご理由には返品には応じません。
予めご了承ください。
ご注文頂きましたら当日に海外メーカーへ発注を致します。発送前でもキャンセルは承る事が出来ません。
キャンセルは無いようにお願い致します。
キャンペーンやクーポンなどのお得な情報を不定期でお届けいたします。
