決済確定から2営業日以内に発送いたします

2021/04/15 00:02


2023/01/31改定
2023/08/31追記

onioni(オニオニ)にご来店下さりありがとうございます。
商品発送について重要なお知らせをいたします。
最後までご確認をお願いいたします。

弊社在庫のある【即納】につきましては、ご注文後の2営業日以内に発送いたします。
平日13時までにご注文頂けましたら、当日発送いたします。
該当商品は商品タイトルまたは、カラーやサイズに即納と記載しております。
※土日祝・年末年始は発送業務は休業しております。

【お取り寄せ(受注)商品について】
ご注文確定後に海外に商品の発注をしております。※コンビニ支払いは決済後
通常ご注文から通常14日〜21日前後で発送となります。
即納商品とお取り寄せ商品を一緒にお買い物頂いた場合、お取り寄せ商品と一緒に発送となりますので、
先に即納商品の発送を希望される場合、お手数ですがお買い物の決済を分けてご注文ください。

【新型コロナウイルスの影響】
感染拡大の影響により予測できない工場の休みやメーカーが休みとなる場合がございます。
休みになった場合、1週間~10日前後通常のスケジュールより遅れることがございます。

ご注文いただいてからお届けまでの流れは下記の通りです。


天候などの影響によりフライト状況が変わることもありますので、海外からの発送完了後であっても、事前に明確な発送予定日をお伝えができませんことご了承ください。

1日も早くお届けできるように努めてまいりますが、お急ぎ対応は致しかねますので、予めご理解・ご了承の上ご購入ください。

未成年のお買い物は、お支払いできる金額内を親権のある方に確認の上、お買い物をお楽しみください。

送料無料商品・購入金額が1万円未満は、入荷次第の最短で発送いたいます。
通常、ご自宅の郵便受けに投函されるタイプの配送方法になるため、配送日時指定はお承り頂けません。

ご購入頂きました方は、こちらの案内をご了承いただきましたとさせて頂きます。
ご注文後のキャンセルはお承りできかねますので、ご了承いただきましたお客様のみご購入下さいますようお願い申し上げます。

商品発送は国内のみとなります。
注文者は、住所、氏名、電話番号またはその他登録事項に変更が生じた場合は、発送前に問い合わせフォーム、当社のメールアドレスにお知らせください。

注文情報に虚偽の事項が含まれている場合またはその他、注文をお受けすることができないと判断した場合は、注文者に事前通知することなく、注文をキャンセルいたします。
悪質な場合は、警察や適切な第三者機関に注文情報を提供し対応いたします。

購入時の注文完了メール(注文控え)は、商品が届くまで削除されませんようにお願いいたします。
購入完了メール:noreply@thebase.in より自動送信メールが届きます。
※自動送信メールが届くまで、数分~数時間かかる場合がございます。
携帯電話のメールアドレスやお使いのメールによっては、予め受信ができるように設定が必要な場合がございまいます。
設定方法についてはコチラ をご覧ください。
当店で注文確認後に onioni.wld@gmail.com からメールを差し上げております。併せてメールが受信できるようにご確認ください。

【非対面でのお受け取りについて】
商品が届いた際にインターホン等で、配達担当者の方に玄関前、郵便受箱等の箇所をご指定いただくと、非対面でご指定の箇所にお荷物を置く形でお届けしていただくことが可能です。この場合における、判子やサインは不要です。
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、非対面でのお受け取りにご協力をお願いいたします。

【商品の再発送】
保管期間切れ、商品交換、注文時の住所入力誤りによる未着等のお客様都合による再発送の場合、再送料金をご負担頂きます。
お住まいの地域やサイズにより料金が異なりますので、個別にご案内いたします。

【物流混雑による荷物の遅延について】
国内外で大雨・地震やその他災害などが発生した場合は、国内外の運送が混雑し、商品のお届けまでに日数がかかる場合がございます。

今後も持続可能なサービス提供を目指し、社会情勢に応じた迅速な対応を行ってまいります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後までお読みくださり有難うございます。

株式会社ウーマンライフデザイン
onioni